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Description

线上 / 线下培训预约标准规则

1. 预约与确认
  • 所有培训预约必须至少提前 5 个工作日进行预订。

  • 只有在收到正式确认邮件后,预约才视为确认。

  • 任何更改或改期请求必须在培训日期至少 48 小时前提出。

2. 培训时长
  • 培训时间以预约确认函中所列时间为准。
  • 迟到将从预定的培训时长中扣除。
  • 培训师没有义务将课程延长至确认结束时间之后。​
3. 参与者准备情况
  • 客户有责任在课程开始前确保所有所需设备(电脑、网络、软件)已安装并测试完毕。
  • 所有相关员工必须在预约时间准时到场并保持可参与状态。
4. 培训形式
  • 线上培训:将通过双方约定的平台(Google Meet)进行。客户必须确保具备稳定的网络连接。
  • 线下培训:客户必须按照约定提供合适的场地及设备(投影仪、屏幕、网络)。
5. 取消与改期
  • 在确认预约时间前 24 小时内提出的取消,可能需支付取消费用。
  • 如遇培训师生病或其他突发情况,公司保留改期的权利。
6. 培训范围
  • 培训将根据已批准的议程进行。
  • 在课程过程中提出的额外主题或需求,可能会延期至另行预约的培训中处理。​
7. 培训资料
  • 所有培训资料和资源均属于公司的知识产权。
  • 未经授权,禁止录音、复制或分享培训资料。
8. 客户义务
  • 确保相关员工具备培训所需的基础知识。
  • 指定一名联系人以便在培训前或培训后处理任何问题。
9. 公司权利
  • 公司保留在必要时修改或更新这些规则和政策的权利。