选择您的预约

线上 / 线下培训预约标准规则

• 所有培训预约必须至少提前 5 个工作日进行预订。

• 只有在收到正式确认邮件后，预约才视为确认。

• 任何更改或改期请求必须在培训日期至少 48 小时前提出。

2. 培训时长

• 培训时间以预约确认函中所列时间为准。
• 迟到将从预定的培训时长中扣除。
• 培训师没有义务将课程延长至确认结束时间之后。​

3. 参与者准备情况

• 客户有责任在课程开始前确保所有所需设备（电脑、网络、软件）已安装并测试完毕。
• 所有相关员工必须在预约时间准时到场并保持可参与状态。

4. 培训形式

• 线上培训：将通过双方约定的平台（Google Meet）进行。客户必须确保具备稳定的网络连接。
• 线下培训：客户必须按照约定提供合适的场地及设备（投影仪、屏幕、网络）。

5. 取消与改期

• 在确认预约时间前 24 小时内提出的取消，可能需支付取消费用。
• 如遇培训师生病或其他突发情况，公司保留改期的权利。

6. 培训范围

• 培训将根据已批准的议程进行。
• 在课程过程中提出的额外主题或需求，可能会延期至另行预约的培训中处理。​

7. 培训资料

• 所有培训资料和资源均属于公司的知识产权。
• 未经授权，禁止录音、复制或分享培训资料。

8. 客户义务

• 确保相关员工具备培训所需的基础知识。
• 指定一名联系人以便在培训前或培训后处理任何问题。

9. 公司权利

• 公司保留在必要时修改或更新这些规则和政策的权利。

1. Remote Access to Server
   服务器远程连接
   • 请准备好远程软件（如 AnyDesk 或 UltraViewer）
   • Please ensure remote access is available via AnyDesk or UltraViewer.
2. Pre-Upgrade Backup
   升级前备份资料
   • 请在升级前完成系统资料的备份，以防资料遗失。
     A full system backup must be completed before the upgrade to prevent data loss.
3. ​
   
4. IT Support / VPN Control / Virtual Machine
5. IT 支援 / VPN 控制 / 虚拟机环境
6. 请确认贵公司是否有 IT Support 人员 可以配合升级。
   Kindly confirm if your company has IT support available to assist with the upgrade.
7. 如果为远程连接，请确认是否有使用 VPN 控制权限。
   If remote connection is required, please confirm whether VPN access control is in place.
8. 若系统运行在 虚拟机 Virtual Machine 上，请提前告知，以便我们做出适当安排。
   If your system is hosted in a Virtual Machine (VM) environment, please inform us in advance.

• 升级过程预计会用上 30分钟至1小时之间。
  The upgrade is estimated to take 30 minutes to 1 hour.